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    州民政局强化制度建设提升社会救助管理服务水平

    日期:2017-09-06 09:54:14   来源:   评论:0

    州民政局强化制度建设提升社会救助管理服务水平
     
        州民政局坚持以制度建设推动标准化建设,切实提升社会救助管理服务水平。一是建立健全联席会议议事制度。以政府名义出台延边州困难群众基本生活保障工作联席会议制度,明确联席会议主要职能、各成员单位工作任务,由州政府主管领导负总责,政府主导的大救助工作格局形成并得到加强。二是建立健全服务大厅办事制度。印发《延边州社会救助大厅(窗口)规范化建设方案》,由县(市)统一规范服务内容、服务流程,做到救助政策、工作制度、工作流程、监督电话“四公开”,并印制成册向公众免费发放;制定了“一门受理”转(交)办、转介工作制度,明确相关社会救助管理部门工作职责、工作流程、办结时限,确保了困难群众“求助有门、受助及时”。三是建立健全信息核对部门协作制度。在全省率先建立了延边州居民家庭经济状况核对平台,目前已将财政、社保、房产、公积金、公安出入境等10部门14类信息纳入核查范围,实现了跨县(市)信息核对。四是建立健全档案管理制度。推广安图县建立社会救助档案室、制定《社会救助档案管理制度》、《档案保密制度》、《档案利用制度》和《档案查询流程图》等规章制度的成功经验,实现档案管理电子化、信息化,做到制度有规章、归档有范围、立卷有标准、借阅有程序、保密有条例,推动了全州社会救助档案规范化、制度化、信息化发展水平。

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